Computadoras y laptops
Un diagnóstico para decidir si conviene reparar, optimizar o actualizar tu equipo.
Entrega: Diagnóstico, trabajo aprobado y resumen de las comprobaciones realizadas.
Consultar mi casoQué incluyeATLANTA, GEORGIA / SOPORTE TI LOCAL
En Bear Tech ayudamos a hogares y pequeños negocios a aprovechar su tecnología. Soporte informático, Wi-Fi, cámaras y sistemas, con respuestas claras en cada paso.

01 / LO QUE HACEMOS
Desde una laptop lenta hasta la red de tu negocio. Encuentra la ayuda que necesita la tecnología que usas a diario.
Un diagnóstico para decidir si conviene reparar, optimizar o actualizar tu equipo.
Entrega: Diagnóstico, trabajo aprobado y resumen de las comprobaciones realizadas.
Consultar mi casoQué incluyeIdentificamos por qué falla la conexión y qué cambios necesita tu espacio.
Entrega: Diagnóstico de cobertura, cambios acordados y resultados de las pruebas.
Mejorar mi conexiónQué incluyePlanificamos la instalación y configuramos grabación y visualización según tu proyecto.
Entrega: Sistema configurado y explicación de acceso, grabación y mantenimiento básico.
Planear mi instalaciónQué incluyeOrganiza el soporte de equipos, usuarios e impresoras con un alcance claro.
Entrega: Inventario inicial, prioridades y registro del trabajo realizado.
Organizar mi soporteQué incluyeUn respaldo útil debe poder restaurarse. Revisamos cómo proteger y recuperar tus archivos.
Entrega: Configuración documentada y resultado de la prueba de restauración.
Proteger mis archivosQué incluyeAdministración y configuración de sistemas según la infraestructura de tu negocio.
Entrega: Alcance técnico, cambios realizados y recomendaciones de continuidad.
Consultar mi proyectoQué incluyeUna revisión puntual para tu hogar o un plan de soporte definido para tu negocio. Confirmamos alcance y cotización antes de trabajar.
Revisión del problema, opciones y propuesta. Repuestos y licencias se detallan aparte.
Ver alcance y consultarCobertura, ubicación de equipos y pruebas comparables antes y después de los cambios aprobados.
Ver alcance y consultarInventario, mantenimiento y soporte remoto con equipos y horas acordados. Visitas y tiempo de respuesta se definen en la propuesta.
Ver alcance y consultarTECNOLOGÍA COTIDIANA. SOLUCIONES REALES.
Diagnosticamos la causa y te ayudamos a decidir si conviene optimizar, actualizar o reparar.
Revisar mi computadoraRevisamos la cobertura, los equipos y el cableado para planear una red más estable.
Mejorar mi redConfiguramos copias de seguridad y te explicamos cómo proteger tu información importante.
Organizar mis respaldos02 / TU ALIADO TECNOLÓGICO
No necesitas saber de informática para entender una reparación. Te explicamos el problema, las opciones y el alcance antes de avanzar.
Atención técnica a cargo de Ricardo Salazar, con más de 10 años de experiencia en TI, soporte, sistemas, redes y CCTV en Cuba y México, además de conocimientos de IA local. Acordamos el alcance antes de intervenir en tus equipos.
Partimos de un diagnóstico para ayudarte a decidir si conviene reparar, mejorar o reemplazar.
Revisa el trabajo propuesto y su costo antes de aprobar el servicio.
Acordamos respaldos y accesos antes de intervenir en tus equipos.
03 / ASÍ TRABAJAMOS
Un proceso sencillo, con el control de cada decisión en tus manos.
Describe el equipo, los síntomas y lo que necesitas resolver.
Definimos el diagnóstico, la modalidad de atención y el alcance para tu aprobación.
Realizamos el trabajo acordado, comprobamos el resultado y explicamos los siguientes pasos.
CERCA DE TI. CERCA DE TU NEGOCIO.
Atención presencial en Atlanta, Riverdale y Douglasville, con cita y según disponibilidad. Antes de agendar, confirmamos tu ubicación, el costo de visita y el alcance. Soporte remoto para problemas compatibles, con tu autorización.
Consultar cobertura y preparar una visitaANTES DE EMPEZAR
Depende del problema, el equipo y el alcance. El diagnóstico permite definir el trabajo y su costo. Los repuestos y licencias se especifican por separado cuando sean necesarios.
Algunos problemas de software, configuración y asistencia se pueden atender a distancia. Las reparaciones físicas e instalaciones requieren atención presencial.
Sí. El soporte puede incluir equipos, impresoras, redes, cámaras y administración de sistemas, según las necesidades y el alcance del proyecto.
Ten a mano el modelo del equipo, una descripción del problema y los mensajes de error. Si puedes, respalda tus archivos importantes. No incluyas contraseñas en tu consulta inicial.
Antes de agendar, confirmamos si el diagnóstico tiene costo, el desplazamiento, el trabajo incluido y lo que se cotiza por separado. La duración se estima después de revisar el equipo o el proyecto.
EMPECEMOS POR LO QUE NECESITAS
Prepara una descripción breve de tu proyecto o problema técnico. Entender tu necesidad es el primer paso para una buena solución.
Tu nombre, datos de contacto y mensaje se envían mediante FormSubmit a [email protected] para que Bear Tech atienda tu consulta. No incluyas contraseñas ni información sensible.